El Municipio de Chihuahua informó que el ataque que se registró en su sistema se trató de un encriptado de archivos de programas de Office como Word y Excel; que se detuvo en una etapa temprana y se logró contener de forma óptima.
El Municipio dio a conocer el día de ayer que padecieron un ciberataque mediante un virus, por el cual suspendieron el internet en edificios públicos y “tumbaron” el servidor de su página web https://www.municipiochihuahua.gob.mx/
“Aún y cuando la red informática municipal cuenta con fuertes esquemas de seguridad, este intento de ataque cibernético pudo llegar a afectar a algunos equipos dentro de su red”, expresó el Municipio al citar a su área de Tecnologías de la Información.
Operativo de protección.
- El área de tecnologías aisló y salvaguardó activos digitales y fue suspendiendo su infraestructura de telecomunicaciones, explicó el Gobierno local.
- Ello implicó desconectar equipos, tumbar la página, suspender el internet en edificios públicos y extenderlo a las dependencias del Municipio.
- Eso implica que no funcionan los sistemas de pago digital del Ayuntamiento temporalmente.
Así lo informaron el secretario de Gabinete, Arturo García Portillo y la maestra Verónica Rodulfo, de la Dirección de Planeación e Innovación Gubernamental, en una atención a medios de comunicación. Durante la rueda de prensa, se descartó que se tratara de un intento de robo de información al Gobierno Municipal Nada de cuentas ni de seguridad.
Manifestaron que la infestación por un virus encriptador, se detectó en fase muy temprana y se tomaron medidas preventivas; y se aislaron las máquinas que se encontraban en funcionamiento, a las 14:25 horas del pasado lunes 24 de septiembre.
La recuperación inició este martes 25, en algunos de los sistemas, y se espera que el sistema en las siguientes horas va a estar funcionando regularmente, detalló el subdirector de Modernización Administrativa, Miguel Ángel López.
Adelantaron que la prevención será aislar los circuitos de lo que denominaron como la ‘primera capa’, es decir, los archivos con los que se trabaja de manera personal, y con información transparente del Municipio. La encriptación que provocó el virus, impide que se pueda modificar o guardar los archivos infectados; sin embargo, adelantaron que se está trabajando en su recuperación.
Así mismo, mencionó que la afectación en la Ventanilla Virtual del Municipio, donde se realizan los trámites digitales sería mínima, al considerar que se brindan alrededor de 50 trámites diariamente, y que a la hora de la infestación del virus, ya se había realizado la mayoría de esa jornada, por lo que solo afectaría a partir de este martes.
Al cuestionar si se pudo haber tratado de un ataque interno o externo, Verónica Rodulfo respondió que son bajas las posibilidades de que se haya cometido por alguna persona al interior de la administración municipal; sin embargo, se está recabando toda la información relacionada con el tema, para realizar las investigaciones pertinentes.
Además, mencionó que en las computadoras que se utilizan en las oficinas municipales, son exclusivas para las cosas de trabajo, no para cosas personales de los trabajadores, por lo que reiteró que la información que fue encriptada es institucional y transparente.
En un relato de los hechos, comentó que el virus empezó a verse en las pantallas de algunos usuarios, y se analizó cuales fueron afectados, al ser encriptados para entorpecer el trabajo.
Se especula que probablemente de no haber detectado de forma inmediata el virus, pudo haber una propuesta de quien lo haya hecho para desbloquearlos.
Detalló que este ataque está en una dimensión de ciber seguridad industrial. Las policías cibernéticas trabajan mayoritariamente con información personal. La policía cibernética.
Adelantó que el equipo jurídico trabaja para presentar la denuncia en la instancia correspondiente y serán los abogados quienes dirán con quién hay que presentar la denuncia.
La totalidad de los equipos computacionales utilizados en la administración municipal es de alrededor de mil 500, en los que ya se están levantando gran parte de los servicios. La atención al público se mantiene, y en algunos casos se hacen trámites manuales. Para finalizar, agregó que en la comunicación interna se usan métodos alternativos.
“Se va a ir restaurando el servicio paulatinamente, para que se haga de manera segura”, concluyó Miguel Ángel López.
